«Talkwalker Alerts » est un outil de veille permettant de créer des alertes simples et performantes. Il offre aux utilisateurs la possibilité de consulter les dernières actualités dans un domaine choisi par e-mail ou à travers un lecteur de flux RSS.
Il met à la disposition des utilisateurs quelques paramètres pratiques pour optimiser les résultats, à savoir : la langue de la recherche, le type de résultats souhaité, la fréquence de mise à jour et le volume de résultats. Ainsi, les résultats obtenus peuvent être affichés en deux formats : HTML et Texte. Ces résultats peuvent être, également, exportés en deux fichiers : CSV et OPML.
Par ailleurs, « Talkwalker Alerts » fait partie de la plateforme « Talkwalker » qui permet de mesurer, entre autres, la réputation d’une marque, d’une entreprise ou d’un sujet sur le web, notamment sur les réseaux sociaux.
Selon une classification publiée récemment, cet outil a figuré parmi les cinq meilleurs outils de veille et d’E-réputation au niveau mondial.
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